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  • 直営店のはずが、カスタマーセンターでは値段が一切分からず、担当者から電話させますと言われたんですが?

    業界最安値・直営店舗が行なうとホームページに書きながら、カスタマーセンターでは一切値段等は答えられずに担当者から電話させますの一点張りの会社は確かにあるようです。

     

    直営店なら電話一本でカスタマーセンターで値段等は分かるはずですが、答えて貰えないのであれば出張費(高速代・ガソリン代など)総合計金額はスタッフ任せにしているのではないでしょうか…(三重県に滋賀県から来る業者もあると聞いた事もあります。)

     

    結果、かなりの出張費用が上乗せされ、結局は業界最安値ではなくなる事は多々あるようです。逆にものすごく高額になったと聞いた事があります。

     

    出張火葬・葬儀会社を選ぶ際は、Google等の上位広告等に惑わされず、総合計金額(出張費を明記していない会社は要注意)で比較して頂いた方が賢明かと思います。

     

    弊社は全ての金額を明記しておりますので、どうぞご検討下さい。

  • お引取りの場合はそれっきりですか?

    ペット火葬お引取りの場合は弊社で完全個別火葬(他のペットと一緒に火葬すると、どの子のご遺骨か分からなくなる為)させて頂き、提携寺院の方へ納骨させて頂きます。

     

    お引取りの際に簡単な用紙を一枚書かせて頂きます。ペットのお名前・年齢・種類等をお聞かせ頂き、記入します。

     

    その用紙とご遺骨を住職にお渡しし、住職のご供養が終われば住職から直接、飼い主様の元へご供養終了のお手紙が発送されますのでご安心下さい。

     

    住職の予定にも寄りますが、2~3週間程度お時間を頂ければと思います。

     

    また、卒塔婆、忌日法要(四十九日・一周忌など)、お彼岸(春・秋)やお盆供養など…ペット供養を御希望の場合は、金剛座寺へ事前にお申し込み下さい。

     

    忌日法要(四十九日・一周忌など)、お彼岸(春・秋)や お盆供養など…ペット供養、ペット墓地、埋葬供養を御希望の場合、寺院・霊園墓地の御紹介も致しております。

    金剛座寺

    〒519-2177
    三重県多気郡多気町神坂169
    電話FAX:0598-37-2873
    Email:kongozaji@renge.net

  • 某フリーダイヤルに電話したら火葬業者を紹介されたんですが?

    確かに某サイトでは、自社で火葬車を持たずに我々の様な業者を加盟店として募集し、お客さまを紹介だけしています。もちろん紹介手数料は詐取するようですが…

     

    それが悪いか否かは別として、どの業者が来るか分からない点から見ると「アタリ」「ハズレ」があることは否めません。

    しかも他府県から加盟店が来る場合もあるようで、追加料金として出張費等を請求されたりもするようです。

     

    恐らく高額な広告宣伝費用を使い、グーグルなどの検索エンジンの上部に広告として表示させているのだと思います。

    サイト自体はよく出来ていると思いますが、小さな文字で注意事項が記載されているのは、どうかと思います…

     

    その点から見ると、我々のような自社運営業者に直接依頼される方がご利用料金も明確で良いかと思います。

  • 連絡をすれば、すぐに来てもらえる?

    そのご依頼のお電話のタイミング・時間帯・当日の予定などによりますが、遅くとも翌日にはお伺いさせて頂けるようにしております。

    もちろん当日に行けるようであれば当日にお伺いさせて頂きます。

  • しばらく自宅で寝かせて大丈夫?

    ご自宅で安置される場合、環境条件により安置可能な期間は異なります。
    特に、夏場の高温下では1日程度、冬場の低温下では3日程度となりますが、空調やご遺体の温度(市販の保冷剤やドライアイス等を使用)を管理する事により、ある程度は日数を調整できます。

    また、保冷剤等が無い場合はペットボトルに水を入れて凍らせて頂ければ代用出来ますのでご検討下さい。

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