火葬について
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遺骨は全部返してもらえますか？
はい。完全個別火葬のため、ご返骨するお骨はすべてご家族のペットちゃんのお骨です。
ご収骨いただいたお骨は、すべて骨壷へお納めしてお返しいたします。また、小さなお骨の欠片までできる限りご収骨いただけるよう、最後まで丁寧にお手伝いいたします。
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火葬後すぐに自宅へ帰れますか？
はい。ご収骨後は、そのままご自宅へお帰りいただけます。
ご返骨の際には骨壷・骨袋にお納めしてお渡しいたしますので、そのままご自宅でご供養いただけます。
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ペット火葬は予約しないと利用できませんか？
はい。完全予約制となっております。
当日のご依頼にも可能な限り対応しておりますので、お急ぎの場合はまずはお電話にてご相談ください。ご予約状況を確認のうえ、ご案内いたします。
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火葬が終わるまで、その場で待つ必要がありますか？
必ず火葬場所のそばでお待ちいただく必要はございません。
火葬を始める際に、ご収骨までのおおよその時間をご案内いたしますので、それまでご自宅でお待ちいただいたり、外出していただいたりすることも可能です。
なお、当社事務所で火葬する場合、事務所には待合室などの設備はございません。
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家族全員で火葬に立ち会えますか？
はい。立会個別火葬では、ご家族皆様でお別れからご収骨までお立ち会いいただけます。
大切なペットちゃんとの最後のお時間を、ご家族皆様でゆっくりとお過ごしいただけます。
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火葬の日時は指定できますか？
はい。ご予約状況を確認のうえ、ご希望の日付や時間帯に合わせてご案内いたします。
ご家族皆様がお揃いになる時間や、お仕事が終わった後など、ご希望がございましたらご予約時にお申し付けください。ただし、当日のご予約状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。
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火葬前にお別れの時間はありますか？
はい。火葬を始める前に、ご家族皆様でゆっくりとお別れしていただく時間を設けております。
お花やお手紙、少量のおやつなどを添えていただき、最後にお声を掛けてお見送りいただけます。お別れを急かすことはございませんので、ご安心ください。
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貴社の事務所でペット火葬はできますか？
はい。可能です。
ご希望の場合は、当社事務所の駐車場にて、火葬車による完全個別火葬を承っております。ご自宅での火葬が難しい場合や、ご近所への配慮などから、事務所でのお見送りをご希望される方にも対応しております。
なお、当社事務所には待合室などの設備はございません。火葬の際には、ご収骨までのおおよそのお時間をご案内いたしますので、それまで外出していただいても問題ございません。
事務所での火葬をご希望の場合は、ご予約時に「事務所での火葬を希望」とお伝えください。
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雨の日でも訪問ペット火葬はできますか？
はい。雨の日でも通常通り訪問ペット火葬を行っております。天候に応じて安全な場所を確認しながら、ご家族にご負担の少ない形でお見送りいただけます。
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小鳥やハムスターなどの小さなペットも火葬できますか？
はい。犬や猫だけでなく、ハムスター・小鳥・文鳥・インコ・フェレット・モルモット・ウサギなど、小さなペットちゃんの火葬にも対応しております。大切な家族の一員として、心を込めてお見送りいたします。
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火葬にはどれくらい時間がかかりますか？
火葬時間はペットちゃんの大きさによって異なります。詳しい所要時間はご予約時にご案内いたします。立会個別火葬では、お骨上げ・ご返骨まで当日中に完了いたします。
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ペット火葬はいつまでに行えばいいですか？
必ず何日以内という決まりはありません。保冷剤などで適切に安置していただければ、ご家族の皆様が集まる日程に合わせて火葬される方も多くいらっしゃいます。季節によって適切な安置期間は異なりますので、ご不安な場合はご相談ください。
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火葬の際に一緒に入れられる物は？
お花、お手紙、少量のおやつなどは一緒にお見送りできます。ただし、金属・ガラス・プラスチック・ゴム製品など、火葬できない物もございます。当日、担当者が確認しながらご案内いたしますので、ご安心ください。
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ご近所の迷惑になりませんか？
いいえ。煙や臭いがほとんど出ない最新の火葬設備を搭載しております。また、ご近所へ十分配慮しながら静かに火葬を行いますので、ご安心ください。
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ペットの火葬後、遺骨は欠片まで拾えますか？
はい。完全個別火葬のため、ご返骨するお骨はすべてご家族のペットちゃんのお骨です。できる限り丁寧に収骨し、小さなお骨まで大切にお返しいたします。
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自宅の駐車場で火葬できますか？
はい。駐車スペースがあり、安全に火葬できる環境であれば、ご自宅の駐車場で火葬できます。難しい場合は、ご近所へ配慮できる場所をご提案いたします。火葬車の天井には排気口が付いておりカーポートなど屋根のある駐車場では火葬出来ない場合もあります。
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個別火葬とは何ですか？
個別火葬とは、一つのお身体だけを火葬する方法です。他のペットちゃんと一緒に火葬することはありません。ご返骨するお骨はすべてご家族のペットちゃんのお骨ですので、安心してお見送りいただけます。
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引き取り火葬とは何ですか？
お引取り供養プランは、ご遺体をお預かりし、当社にて個別火葬を行った後、提携寺院へ納骨・供養するプランです。ご返骨はございませんが、責任を持って最後まで供養いたします。
供養後は、提携寺院より「ご供養完了通知」が約2週間以内にご自宅へ郵送されます。通知がお手元に届いた後は、ご都合のよい時にお参りいただけます。
料金について
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ペットの正確な体重が分からなくても見積もりできますか？
はい。正確な体重が分からない場合でも、ペットちゃんの種類や犬種・猫種、体格などをお伺いし、おおよその料金をご案内いたします。
料金区分の境目に近いと思われる場合は、その旨も事前にご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。
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表示されている料金以外に追加料金はかかりますか？
ご予約時に、ペットちゃんの種類や体重、ご希望の火葬プラン、訪問地域などを確認し、料金をご案内いたします。
ご案内した料金以外の追加料金は一切ございません。火葬後に追加料金をご請求することもございませんので、安心してご相談ください。
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ペット火葬・ペット葬儀の見積もりは無料ですか？
はい。お見積もり・ご相談は無料です。ペットちゃんの種類や体重をお伝えいただければ、お電話で料金をご案内いたします。ご納得いただいてからご依頼いただけますのでご安心ください。
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クレジットカードは使えますか？
はい。現金のほか、各種クレジットカードでのお支払いにも対応しております。お支払い方法についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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骨壷・骨袋の大きさで追加料金は発生しませんか？
はい。火葬料金には、ペットちゃんに適した骨壷・骨袋が含まれております。骨壷や骨袋のサイズによる追加料金は一切ございません。
その他
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ペットが亡くなる前でも相談できますか？
はい。ペットちゃんが亡くなる前のご相談も承っております。
火葬プランや料金、お見送りの流れ、ご安置の方法など、事前に確認しておきたいことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご相談やお見積もりをいただいた時点で、火葬を予約する必要はございません。
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マイクロチップを登録している犬や猫が亡くなった場合、手続きは必要ですか？
はい。環境省のマイクロチップ情報登録制度に登録されている犬や猫が亡くなった場合は、マイクロチップ情報の「死亡等の届出」が必要です。
届出は、環境省の「犬と猫のマイクロチップ情報登録」サイトから行うことができ、手数料はかかりません。
なお、犬の場合は、マイクロチップの死亡等の届出とは別に、狂犬病予防法に基づく市町村への死亡届が必要となる場合があります。
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夜間や早朝でも対応していますか？
はい。24時間365日、お電話でのご相談・ご予約を受け付けております。夜間や早朝のご依頼にも可能な限り対応しておりますので、お急ぎの場合も安心してご相談ください。
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猫が亡くなった場合、死亡届は必要ですか？
いいえ。一般的に猫やその他のペットは、市区町村への死亡届は必要ありません。ただし、マイクロチップなどの登録情報がある場合は、必要に応じて登録内容の変更手続きを行ってください。
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犬が亡くなった場合、死亡届の手続きは必要ですか？
はい。狂犬病予防法に基づく登録を受けている犬が亡くなった場合は、死亡日から30日以内に、その犬の所在地を管轄する市町村へ死亡届を提出する必要があります。
届出方法については、お住まいの市町村の公式ホームページをご確認ください。
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ペットが亡くなったら、まず何をすればいいですか？
まずはペットちゃんを涼しい場所へ寝かせ、お身体をきれいに整えてあげましょう。保冷剤をお腹を中心に当てて冷やすことで、ご自宅でゆっくりお別れの時間を過ごせます。ご不安なことがございましたら、お電話いただければ分かりやすくご案内いたします。
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連絡をすれば、すぐに来てもらえますか？
はい。当日対応が可能な場合もございます。ご予約状況によって異なりますので、お急ぎの場合はお電話ください。最短でご案内できる日時をお伝えいたします。
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しばらく自宅で安置しても大丈夫ですか？
はい。保冷剤などでお腹を中心に冷やし、直射日光の当たらない涼しい場所で安置していただければ、ご自宅で数日間お見送りいただくことも可能です。季節や室温によって異なりますので、ご不安な場合はお気軽にご相談ください。
地域別
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度会町でペットが亡くなったら、まず何をすればよいですか？
大切なペットが亡くなられた際は、まずは涼しいお部屋でご安置いただき、保冷剤などでお体を優しく冷やしてあげてください。慌てて火葬を行う必要はありませんので、ご家族皆様でゆっくりとお別れの時間をお過ごしください。
ペット火葬をご希望の場合は、ご希望の日時やお見送り方法に合わせてご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
なお、犬（登録犬）の場合は、伊勢市への死亡届が必要です。手続き方法については、 伊勢市役所の公式ホームページ をご確認ください。
▶ ペットが亡くなったらまず何をする？安置方法や火葬までの流れを解説
▶ ペットが亡くなったら何日置ける？火葬までの安置期間と季節ごとの注意点
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南伊勢町でペットが亡くなったら、まず何をすればよいですか？
大切なペットが亡くなられた際は、まずは涼しいお部屋でご安置いただき、保冷剤などでお体を優しく冷やしてあげてください。慌てて火葬を行う必要はありませんので、ご家族皆様でゆっくりとお別れの時間をお過ごしください。
ペット火葬をご希望の場合は、ご希望の日時やお見送り方法に合わせてご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
なお、犬（登録犬）の場合は、南伊勢町への死亡届が必要です。手続き方法については、 南伊勢町役場の公式ホームページ をご確認ください。
▶ ペットが亡くなったらまず何をする？安置方法や火葬までの流れを解説
▶ ペットが亡くなったら何日置ける？火葬までの安置期間と季節ごとの注意点
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志摩市でペットが亡くなったら、まず何をすればよいですか？
大切なペットが亡くなられた際は、まずは涼しいお部屋でご安置いただき、保冷剤などでお体を優しく冷やしてあげてください。慌てて火葬を行う必要はありませんので、ご家族皆様でゆっくりとお別れの時間をお過ごしください。
ペット火葬をご希望の場合は、ご希望の日時やお見送り方法に合わせてご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
なお、犬（登録犬）の場合は、志摩市への死亡届が必要です。手続き方法については、 志摩市役所の公式ホームページ をご確認ください。
▶ ペットが亡くなったらまず何をする？安置方法や火葬までの流れを解説
▶ ペットが亡くなったら何日置ける？火葬までの安置期間と季節ごとの注意点
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玉城町でペットが亡くなったら、まず何をすればよいですか？
大切なペットが亡くなられた際は、まずは涼しいお部屋でご安置いただき、保冷剤などでお体を優しく冷やしてあげてください。慌てて火葬を行う必要はありませんので、ご家族皆様でゆっくりとお別れの時間をお過ごしください。
ペット火葬をご希望の場合は、ご希望の日時やお見送り方法に合わせてご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
なお、犬（登録犬）の場合は、玉城町への死亡届が必要です。手続き方法については、 玉城町役場の公式ホームページ をご確認ください。
▶ ペットが亡くなったらまず何をする？安置方法や火葬までの流れを解説
▶ ペットが亡くなったら何日置ける？火葬までの安置期間と季節ごとの注意点
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伊勢市でペットが亡くなったら、まず何をすればよいですか？
大切なペットが亡くなられた際は、まずは涼しいお部屋でご安置いただき、保冷剤などでお体を優しく冷やしてあげてください。慌てて火葬を行う必要はありませんので、ご家族皆様でゆっくりとお別れの時間をお過ごしください。
ペット火葬をご希望の場合は、ご希望の日時やお見送り方法に合わせてご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
なお、犬（登録犬）の場合は、伊勢市への死亡届が必要です。手続き方法については、 伊勢市役所の公式ホームページ をご確認ください。
▶ ペットが亡くなったらまず何をする？安置方法や火葬までの流れを解説
▶ ペットが亡くなったら何日置ける？火葬までの安置期間と季節ごとの注意点
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大台町のマンションやアパートでも依頼できますか？
はい。大台町内のマンションやアパートにお住まいの方からも多数ご依頼をいただいております。
ご自宅でお別れをしていただいた後、周辺環境や安全面に配慮した場所で完全個別火葬を行います。
ご近所への配慮を大切にしながら対応しておりますので、安心してご相談ください。
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大台町の自宅駐車場で火葬できますか？
はい。大台町内のご自宅駐車場でもご対応できる場合がございます。訪問ペット火葬専用車でお伺いし、周囲の環境や安全面を確認したうえで火葬を執り行います。
駐車スペースが確保できない場合や周辺環境によっては、ご近所への配慮を考え、大台町内の適切な場所へ移動してご対応いたします。ご自宅でのお別れやご収骨は可能ですので、安心してご相談ください。
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大台町で当日対応はできますか？
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大台町内は出張費無料ですか？
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大紀町のマンションやアパートでも依頼できますか？
はい。大紀町内のマンションやアパートにお住まいの方からも多数ご依頼をいただいております。
ご自宅でお別れをしていただいた後、周辺環境や安全面に配慮した場所で完全個別火葬を行います。
ご近所への配慮を大切にしながら対応しておりますので、安心してご相談ください。
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大紀町の自宅駐車場で火葬できますか？
はい。大紀町内のご自宅駐車場でもご対応できる場合がございます。訪問ペット火葬専用車でお伺いし、周囲の環境や安全面を確認したうえで火葬を執り行います。
駐車スペースが確保できない場合や周辺環境によっては、ご近所への配慮を考え、大紀町内の適切な場所へ移動してご対応いたします。ご自宅でのお別れやご収骨は可能ですので、安心してご相談ください。
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大紀町で当日対応はできますか？
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大紀町内は出張費無料ですか？
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度会町の自宅駐車場で火葬できますか？
はい。度会町内のご自宅駐車場でもご対応できる場合がございます。訪問ペット火葬専用車でお伺いし、周囲の環境や安全面を確認したうえで火葬を執り行います。
駐車スペースが確保できない場合や周辺環境によっては、ご近所への配慮を考え、度会町内の適切な場所・弊社事務所へ移動してご対応いたします。ご自宅でのお別れやご収骨は可能ですので、安心してご相談ください。
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度会町のマンションやアパートでも依頼できますか？
はい。度会町内のマンションやアパートにお住まいの方からも多数ご依頼をいただいております。
ご自宅でお別れをしていただいた後、周辺環境や安全面に配慮した場所・弊社事務所で完全個別火葬を行います。
ご近所への配慮を大切にしながら対応しておりますので、安心してご相談ください。
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度会町で当日対応はできますか？
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度会町の事務所で火葬してもらえますか？
はい。可能です。
ご希望の場合は、当社事務所の駐車場にて、火葬車による完全個別火葬を承っております。ご自宅での火葬が難しい場合や、ご近所への配慮などから、事務所でのお見送りをご希望される方にも対応しております。
なお、当社事務所には待合室などの設備はございません。火葬の際には、ご収骨までのおおよそのお時間をご案内いたしますので、それまで外出していただいても問題ございません。
事務所での火葬をご希望の場合は、ご予約時に「事務所での火葬を希望」とお伝えください。
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南伊勢町の漁港周辺や住宅地でも依頼できますか？
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南伊勢町で相談や見積りだけでも可能ですか？
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南伊勢町で当日対応はできますか？
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南伊勢町内は出張費無料ですか？
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旧勢和村エリアからでも依頼できますか？
はい。旧勢和村エリアを含む多気町全域へ訪問しております。ご自宅やご指定場所へお伺いし、完全個別火葬にて大切なペットちゃんのお見送りをお手伝いいたします。
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多気町の自宅駐車場で火葬できますか？
はい。多気町内のご自宅駐車場でもご対応できる場合がございます。訪問ペット火葬専用車でお伺いし、周囲の環境や安全面を確認したうえで火葬を執り行います。
駐車スペースが確保できない場合や周辺環境によっては、ご近所への配慮を考え、多気町内の適切な場所へ移動してご対応いたします。ご自宅でのお別れやご収骨は可能ですので、安心してご相談ください。
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多気町で当日対応はできますか？
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多気町内は出張費無料ですか？
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明和町のマンションやアパートでも依頼できますか？
はい。明和町内のマンションやアパートにお住まいの方からも多数ご依頼をいただいております。
ご自宅でお別れをしていただいた後、周辺環境や安全面に配慮した場所で完全個別火葬を行います。
ご近所への配慮を大切にしながら対応しておりますので、安心してご相談ください。
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明和町の自宅駐車場で火葬できますか？
はい。明和町内のご自宅駐車場でもご対応できる場合がございます。訪問ペット火葬専用車でお伺いし、周囲の環境や安全面を確認したうえで火葬を執り行います。
駐車スペースが確保できない場合や周辺環境によっては、ご近所への配慮を考え、明和町内の適切な場所へ移動してご対応いたします。ご自宅でのお別れやご収骨は可能ですので、安心してご相談ください。
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明和町で当日対応はできますか？
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明和町内は出張費無料ですか？
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松阪市のマンションやアパートでも依頼できますか？
はい。松阪市内のマンションやアパートにお住まいの方からも多数ご依頼をいただいております。
ご自宅でお別れをしていただいた後、周辺環境や安全面に配慮した場所で完全個別火葬を行います。
ご近所への配慮を大切にしながら対応しておりますので、安心してご相談ください。
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松阪市の自宅駐車場で火葬できますか？
はい。松阪市内のご自宅駐車場でもご対応できる場合がございます。訪問ペット火葬専用車でお伺いし、周囲の環境や安全面を確認したうえで火葬を執り行います。
駐車スペースが確保できない場合や周辺環境によっては、ご近所への配慮を考え、松阪市内の適切な場所へ移動してご対応いたします。ご自宅でのお別れやご収骨は可能ですので、安心してご相談ください。
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松阪市で当日対応はできますか？
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松阪市内は出張費無料ですか？
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鳥羽市の自宅駐車場で火葬できますか？
はい。鳥羽市内のご自宅駐車場でもご対応できる場合がございます。訪問ペット火葬専用車でお伺いし、周囲の環境や安全面を確認したうえで火葬を執り行います。
駐車スペースが確保できない場合や周辺環境によっては、ご近所への配慮を考え、鳥羽市内の適切な場所へ移動してご対応いたします。ご自宅でのお別れやご収骨は可能ですので、安心してご相談ください。
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鳥羽市の離島からも依頼できますか？
はい。離島からのご相談にも対応しております。ただし、火葬車を離島へ運ぶことはできないため、ご家族様に本島側までお越しいただき、ご対応させていただいております。詳しくはお問い合わせください。
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鳥羽市で当日対応はできますか？
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鳥羽市内は出張費無料ですか？
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玉城町の自宅駐車場で火葬できますか？
はい。玉城町内のご自宅駐車場でもご対応できる場合がございます。訪問ペット火葬専用車でお伺いし、周囲の環境や安全面を確認したうえで火葬を執り行います。
駐車スペースが確保できない場合や周辺環境によっては、ご近所への配慮を考え、玉城町内の適切な場所へ移動してご対応いたします。ご自宅でのお別れやご収骨は可能ですので、安心してご相談ください。
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玉城町のマンションやアパートでも依頼できますか？
はい。玉城町内のマンションやアパートにお住まいの方からも多数ご依頼をいただいております。
ご自宅でお別れをしていただいた後、周辺環境や安全面に配慮した場所で完全個別火葬を行います。
ご近所への配慮を大切にしながら対応しておりますので、安心してご相談ください。
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玉城町で当日対応はできますか？
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玉城町内は出張費無料ですか？
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志摩市の離島からも依頼できますか？
はい。離島からのご相談にも対応しております。ただし、火葬車を離島へ運ぶことはできないため、ご家族様に本島側までお越しいただき、ご対応させていただいております。詳しくはお問い合わせください。
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志摩市で相談や見積りだけでも可能ですか？
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志摩市で当日対応はできますか？
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志摩市内は出張費無料ですか？
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伊勢市で当日対応はできますか？
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伊勢市のマンションやアパートでも依頼できますか？
はい。伊勢市内のマンションやアパートにお住まいの方からも多数ご依頼をいただいております。
ご自宅でお別れをしていただいた後、周辺環境や安全面に配慮した場所で完全個別火葬を行います。
ご近所への配慮を大切にしながら対応しておりますので、安心してご相談ください。
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伊勢市で相談や見積りだけでも可能ですか？
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伊勢市内は出張費無料ですか？