よくあるご質問

よくあるご質問

ペットの火葬後、遺骨は欠片まで拾えますか?

はい。立会個別火葬・一任個別火葬では、小さなお骨もできる限り丁寧にご収骨し、ご返骨いたします。完全個別火葬のため、ほかのペットちゃんのお骨と混ざることはありません。お引取り供養では提携寺院へ納骨するため、ご返骨はありません。
よくあるご質問

ペット火葬・ペット葬儀の見積もりは無料ですか?

はい。お見積もり・ご相談は無料です。ペットちゃんの種類や体重をお伝えいただければ、お電話で料金をご案内いたします。ご納得いただいてからご依頼いただけますのでご安心ください。
よくあるご質問

火葬の際に一緒に入れられる物は?

お花、お手紙、少量のおやつなどは一緒にお見送りできます。ただし、金属・ガラス・プラスチック・ゴム製品など、火葬できない物もございます。当日、担当者が確認しながらご案内いたしますので、ご安心ください。 ▶ ペット火葬で一緒に入れられるもの・入れてはいけないもの
よくあるご質問

連絡をすれば、すぐに来てもらえますか?

はい。当日対応が可能な場合もございます。ご予約状況によって異なりますので、お急ぎの場合はお電話ください。最短でご案内できる日時をお伝えいたします。
よくあるご質問

どのような支払い方法に対応していますか?

はい。現金・各種クレジットカード・電子マネー・コード決済・タッチ決済に対応しています。ご利用可能なブランドは料金ページでご確認いただけます。お支払い方法についてご不明な点は、お気軽にご相談ください。
よくあるご質問

骨壷・骨袋の大きさで追加料金は発生しませんか?

はい。立会個別火葬・一任個別火葬の料金には、ペットちゃんに適した骨壷・骨袋が含まれております。骨壷や骨袋のサイズによる追加料金は一切ございません。
よくあるご質問

自宅の駐車場で火葬できますか?

はい。駐車スペースがあり、安全に火葬できる環境であれば、ご自宅の駐車場で火葬できます。難しい場合は、ご近所へ配慮できる場所をご提案いたします。火葬車の天井には排気口が付いており、カーポートなど屋根のある駐車場では火葬出来ない場合もあります。 ▶ 訪問ペット火葬とは?メリット・デメリットや流れを分かりやすく解説
よくあるご質問

しばらく自宅で安置しても大丈夫ですか?

はい。保冷剤などでお腹を中心に冷やし、直射日光の当たらない涼しい場所で安置していただければ、ご自宅で数日間お見送りいただくことも可能です。季節や室温によって異なりますので、ご不安な場合はお気軽にご相談ください。 ▶ ペット火葬はいつする?亡くなった後の火葬タイミングと安置方法を解説
よくあるご質問

個別火葬とは何ですか?

個別火葬とは、一つのお身体だけを火葬する方法です。他のペットちゃんと一緒に火葬することはありません。ご返骨するお骨はすべてご家族のペットちゃんのお骨ですので、安心してお見送りいただけます。 ▶ ペットの個別火葬とは?メリット・デメリットや合同火葬との違いを分かりやすく解説
よくあるご質問

引き取り火葬とは何ですか?

お引取り供養プランは、ご遺体をお預かりし、当社にて個別火葬を行った後、提携寺院へ納骨・供養するプランです。ご返骨はございませんが、責任を持って最後まで供養いたします。 供養後は、提携寺院より「ご供養完了通知」が約2週間以内にご自宅へ郵送されます。通知がお手元に届いた後は、ご都合のよい時にお参りいただけます。