初めてご依頼される方へ
ご相談からお見送りまで、
5つのステップ
プランが決まっていなくても、ご相談いただけます。ご相談・お見積りから、ご訪問、お見送りまでの流れをご案内します。
01
02
ご依頼前に、料金と日時を確認
お見積り・日程調整
ペットちゃんの体重、ご訪問先、ご希望のプランなどを確認し、お支払い総額と訪問日時をご案内いたします。
火葬費用は体重とプランにより異なります。ご予約時にご案内した火葬費用と出張料金について、当日に追加請求はありません。
03
ご予約の日時にお伺いします
ご訪問
ご近所様へ配慮した落ち着いた服装で、ご自宅またはご指定の場所へお伺いいたします。
最初のお電話からご返骨まで、同じ担当者が一貫して責任を持って対応します。
火葬時の電源について
近隣への音に配慮するため、火葬時にご家庭の100Vコンセントをお借りできましたら幸いです。延長コードは弊社で用意しておりますので、ご準備は不要です。お借りできない場合は、発電機で対応いたします。
04
一件ごとの完全個別火葬
お別れ・火葬
ご家族様にゆっくりとお別れいただいた後、完全個別火葬を行います。ご収骨は、お選びいただいたプランに沿って行います。
火葬車1台で年間600件超のお見送り経験を活かし、一件ずつ丁寧に対応します。
一緒に入れたいお花やお品がある場合は、ご予約時にご相談ください。
05
お選びのプランに合わせて
ご返骨・納骨・お支払い
立会個別火葬・一任個別火葬
お骨をご返骨します。
お引取り供養
提携寺院へ納骨します。ご返骨はありません。
お支払いは、現金・各種クレジットカード・電子マネー・コード決済・タッチ決済に対応しています。
お支払い時には領収書を発行いたします。
ご利用にあたってのご案内
お電話について
非通知のお電話には対応できません。不在時は折り返しご連絡いたします。
副葬品について
火葬できない物があります。一緒に入れたいお品は、事前にご相談ください。
