お客様の声


いなべ市 D・I様

クロネコ

私の飼っていた猫がなくなってしまい、この度ペットセレモニーおおくらさんにお世話になりました。
一人暮らしのアパートで飼っていたため、自宅での火葬が困難でした。おおくらさんともそのことを相談しながら、最終的に海の見える景色の良い場所を選び、立ち会い火葬を行いました。

火葬の直前は、いよいよのお別れに、心が締め付けられ、とても辛かったです。
しかし、お骨を自分の手で拾い、おおくらさんにお手伝い頂きながら、葬儀をきちんと行うことで、辛い気持ちは変わらなくても、だんだんと冷静に戻れる気がしました。

その時の私は、猫が亡くなってからというものの、夜は眠れず、気持ちが落ち込み、かなりのペットロスに悩んでいました。
そのこともおおくらさんに相談したところ「誰にでも起こり得ることですよ」と優しく慰めてくださり、いくつかのボランティア団体を紹介して下さいました。

長年連れ添った猫のお見送りだけでなく、私自身の「気持ちの整理」を丁寧にお手伝いして頂けたことに、とても感謝しています。
この度は、本当にありがとうございました。

伊勢市 N・Y様

文鳥

先日、8年間飼っていた文鳥が死んでしまい、こちらの『ペットセレモニーおおくら』さんにお世話になりました。
土葬にしようかも考えたのですが、やはり大切な存在なので、きちんとした専門業者様にお願いして、手厚く葬りたいと考えました。

『おおくら』さんは火葬の際、温度管理も徹底しておられ、大変素晴らしいです。火葬中も、温度の管理など、ずっと気にかけてくださいました。

お陰様で、羽の部分の細かな骨まで拾うことができました。これが一番、『おおくら』さんにお願いをして大正解だったと感じた点です。
私以外の鳥を愛する方にとっても、きっと安心してお預けできるのではないかと思います。

今ではお守り袋にお骨を入れ、大切に保管しています。
生存中は、いつも私のことを励ましてくれる存在だったのですが、今も辛い時はお守りに触れると、側で力をくれるような気がしています。

また、うちの子が亡くなったのが早朝だったため、メールにてお問い合わせしたのですが、すぐにお返事を下さり、とても安心しました。
やり取りをした後も、すぐに駆けつけて下さり、迅速なご対応に感謝しかありません。

日々を共にした、本当に大切な存在でしたので、温もりあるお別れのお手伝い頂き、大変嬉しかったです。心より、感謝申し上げます。

志摩市 K・U様

猫

おおくらさんにお願いができ、本当に良かったです。
ありがとうございました。

我が家で飼っていた猫がお世話になりました。
私がおおくらさんにご相談を始めたのは、うちの猫がだいぶ高齢で、暑さもあってか、体調が悪化していた頃でした。動物病院の先生からも長くないことを告げられ、家族皆んな、出来るだけそばで過ごす毎日でした。

その頃、夫婦で話していたのは、長年連れ添ってきたこともあり、死への心の準備も兼ねて、きちんとしたペット専門の葬儀場を探すことでした。
そこで目にしたのが、こちらの会社、おおくらさんでした。

うちの場合は存命だったのですが、それでも丁寧に話を聞いて下さり「もしもの時はここに預けよう」と即決しました。その頃は飼い猫の調子も悪く、心配する毎日だったので、相談を進めることで、もしもの時への心の準備ができていきました。

自身の死を察しているかのように、静かに、そして穏やかに過ごしながら、最後は私たち家族の前で息を引き取りました。

その後、立ち会いによる火葬をとり行いましたが、お骨を見ながら、喉仏や火葬して初めてわかった巣病のことなど、ご説明下さいました。
長年連れ添ったため、本当に家族同然でしたので、まるで人を扱うような丁寧な火葬ができて、本当に嬉しかったです。

周りの友人にも今回の火葬の件を聞かれたので、おおくらさんを心からお勧めしました(^^)

員弁郡 O・T様

コーギー

おおくらさんには、以前からずっとお世話になっています。
というのも、私はブリーダーをしているため、たくさん犬を飼っており、おおくらさんに火葬をお願いするのも4度目です。

今回は可愛がっていた、コーギーの「はなちゃん」の葬儀のお手伝いを頂きました。

おおくらさんにお願いするのは、思い出の場所で安全に火葬して貰えるからです。
はなちゃんは、大のフリスビー好きだったので、生前によくフリスビーを楽しんでいた、近くの広場で葬儀をすることにしました。

おおくらさんは、地域密着だけあって、いつもすぐに駆け付けてくださり、すごく安心します。

また、他のペット専門の葬儀屋さんと比較しても、大変良心的な価格です。(たぶんダントツに安いのでは?)
また、追加料金やしつこい営業もなく、明確な料金を見積もり段階できちんと提示して貰える誠実さも、長いお付き合いになっている理由です。

おおくらさんは自分の大切に育てた家族を任せたいと思える、素敵な葬儀屋さんだと思います。
今回も大切なはなちゃんとのお別れを共にして頂いて、大変感謝しています。ありがとうございました。

伊賀市 B・Y様

犬

母親が飼っていた愛犬を亡くし、代わりに私がペット専用の葬儀場を探していたところ、こちらの会社様を見つけました。

私の母親自身、もうだいぶ高齢なのもあり、愛犬のお骨を頂いても丁寧な管理ができないことなど、心配な旨を幾つかご相談をしたところ、「お引き取り」のプランを教えて頂き、それに決めました。

決め手は、
・引き取って頂いた後も、他のペットと一緒ではなく、うちの愛犬のみ個別で火葬して貰えること
・住職の方の御供養の後、寺院に納骨して貰え、後でお参りにも行けること
の2点でした。

母親にそれを伝えると「是非お願いしたい」の二つ返事でした。

引き取りに来て頂いた際のことですが、うちの母親が愛犬との別れを前に、募る思い出話を長々とはじめてしまいました。しかし、申し訳なくなるくらい丁寧に母の話を聞いて下さり、大変有り難かったです。

引き取って頂いた後、3週間もしない内に住職さんからお手紙が届き、まるで人を扱うような丁寧な対応に、母親も喜んでおりました。

後日、母を連れて寺院へお参りにも行くこともでき、母も満足そうでした。改めてこちらの会社様にお願いできて、良かったと感じました。本当に、ありがとうございました。

桑名郡 I・J様

猫

この度は素敵なお別れをお手伝い頂き、本当にありがとうございました。

お世話になったのは、我が家で11年間可愛がってきた猫です。上の娘が拾ってきた猫で、家族同様の存在でした。
猫のお世話をするのが子ども達の仕事で、役割や当番を決めながら、率先してお世話してくれていました。

突然の別れに、ペットと言えど家族を失ったような、辛過ぎる気持ちが、私たちに押し寄せました。
それは子ども達にとっても同様で、気持ちの整理も必要かと思い、お別れに向けて手紙や絵を書くことにしました。

火葬する際に、大好きだったおやつや、子ども達が書いた絵や手紙も一緒に火葬して頂きました。
子ども達も、それを見て「自分たちの手紙や想いも届いた」と感じられたようです。

子ども達にとっても、お別れが大変辛かったと思いますが、丁寧なご供養を前にして、きちんとお別れができたように感じます。

また、自宅で火葬して貰えることで、家族みんなで見守りながら、周囲の人目も気にせず、お別れができたことに、大変感謝しております。家族皆んなで遠く離れた火葬業者に出向かうことは困難だったので、こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。
改めて、ありがとうございました。

北牟婁郡 K・T様

柴犬

はじめはペット火葬を請け負う、某フリーダイヤルに電話しましたが、他府県の葬儀場を紹介され、出張費用の追加料金などで、どんどん高額になっていました。
何だか変だなと思い、大元のサイトをもう一度よく読むと、小さな文字で注意事項が書かれてあり、きちんと探し直すことにしました。

そしてそこで出会ったのが、OFFICE OHKURAさんです。
三重県内での地域密着ということもあり、フットワークも軽く、信頼できる業者さんだと感じました。
また、その会社ご自身で運営されている業者さんに、直接お願いした方が良いと、改めて感じました。

HP上に依頼の流れも丁寧に書かれておられ、連絡をした際も、説明が大変わかりやすかったです。私自身、今思うと動揺していた中、こちらが気付いていないことも教えてくださり、有り難かったです。

また、価格に関しても、ここまで丁寧にして貰え、良心的であると感じます。
見積もりについても無料で対応してくれ、見送り方、住所、愛犬の体重などを伝えるとすぐに見積もりを出してくれました。
家に来てもらっての火葬となると、高額にならないかと心配していましたが、決してそうでもなく、安心してお願いすることができました。
また、私自身の仕事の融通がききにくい中、無理をお願いしながら、こちらの予定に合わせてくださり、大変助かりました。

この度は、大変お世話になり、本当にありがとうございました。

多気郡 O・H様

ハムスター

昨年亡くなった母が、大切に育てていたハムスターが先日息を引き取り、こちらの会社「おおくら」さんに火葬をお願いしました。

お願いするまでは、こんな小さな体の骨が本当に残るのか、正直心配でした。しかし火葬を終えると、小さな骨もきちんと残して下さり、驚きと感謝でいっぱいでした。
実は私の知り合いの話なのですが、飼っていたハムスターを他の火葬業者さんにお願いしたら、お骨がほとんど残らず、悲しい思いをされたそうです。
その話もあったので、不安だった分、改めておおくらさんにお願いをして良かったと、心から思いました。
おおくらさんにもその話をすると、「骨という骨は完璧にお残しします」とお話しくださり、何だか感心してしまいました。

現在、ハムスターのお骨は、その子を可愛がっていた母の隣で眠っています。
私自身、母を亡くして形見のような気持ちで、この子を大切に世話していたので、このように手厚く葬ることができ、大変嬉しく思います。
天国でまた、母に可愛がって貰えることを願っています。

おおくらさん、この度は本当にありがとうございました。おおくらさんにお手伝い頂けて、本当に良かったです。

南牟婁郡 N・K様

ミニチュアダックスフンド

この度は、丁寧なお見送りをして頂き、本当にありがとうございました。家族一同、大変感謝しております。

今回私たちは、長年連れ添った愛犬を亡くし、ペットセレモニーおおくらさんに葬儀を依頼致しました。
初めてのことで、正直どうすれば良いのかわからず戸惑う中、丁寧かつ細やかにお話を進めて下さいました。

幾つかプランがある中、私たち家族で話し合い、立ち会って火葬をして頂く形式を選びました。お約束当日、ペット専用の特別な火葬車でお越し下さいました。説明を受け、家族皆んなでお別れをした後、火葬して頂きました。

最後は家族で遺骨も拾わせて貰うことができ、人に対して行うような丁寧な方法でお見送りができました。私たちも「家族」として最後まで接してあげることができたように感じられ、とても嬉しかったです。長年一緒に過ごせたことの感謝や敬意を、少しでも伝えられたような気持ちになりました。

また、ペットに対してこんなにもきちんと葬儀をさせて貰えるなんて正直思ってもいなかったので、改めておおくらさんにお願いをして良かったと感じています。
私たち家族も、愛犬とのお別れがきちんとでき、亡くした悲しみから、一歩前進できそうです。本当にこの度は、ありがとうございました。

いなべ市 S・M様

ミニチュアピンシャー

本当にかけがえのない大切な家族だったからこそ、ただ火葬するだけでは気持ちが納得しませんでした。

どうしても、きちんと人間同様の葬儀をしてあげたいと思い、しかし、周りにはペット専門の葬儀屋さんがなかなかないもので悩んでいたところ、市のホームページでこちらの会社様を見つけました。

 

私たち家族の要望をきちんと聞いてくださり、その要望に答えて頂きました。私たちは自分たちの手でお別れの会をし、お見送りをし、火葬後の収骨までを希望しており、そのプランを実現して頂きました。

立会個別火葬というもので、こんなにも家族に最後まで寄り添える方法があったことに感動しました。お骨も持って帰らせて頂き、我が家に小さな仏壇を構えました。

 

毎日お花の水換えと、飲み水を用意し、手をあわせてあげることができています。

いなくなった後もずっと側に感じることができており、寂しいですが、きっと近くにいることでその寂しさも軽減できていると思います。

 

最初のプランの提案から最後の収骨まで、本当に親身になって対応して頂きました。感謝してもしきれないです。ありがとうございました。

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