お客様の声


多気郡 S・T様

ジャンガリアンハムスター

ジャンガリアンハムスターを飼っていました。私にとって初めてのペットでした。大切に育てましたが、1年6カ月して肝臓病になってしまいました。治療のかいなく亡くなってしまいました。ハムスターの死を受け入れられず一晩泣いていました。

ずっと泣いていると天国に行けなくて困るという情報をネットで見たので、葬儀をできる場所をさがしました。そこで、見つけたのがおおくらさんでした。
ハムスターが亡くなった悲しみで取り乱している私にやさしく声をかけてくださいました。そして、葬儀の日時決めるために、ハムスターの大きさなどについて確認されました。こういう確認作業のときも、言葉遣いがやさしく、私の心情に配慮をしてくださいました。こうして、申し込みをしてすぐ火葬の時間を予約することができました。
火葬の前、火葬車の前でおおくらさん深々をお辞儀をし、礼儀正しくハムスターを受け取ってくださいました。そして、ハムスターを私が持って行った紙の棺のままでは紙(ダンボール)は焼けないらしく、白いマット?の上に遺体を置くと、周りに花を私と一緒に添えて下さいました。

骨が残るようにと、火の強さを調節したおかげで、骨を拾うことができました。
つぎのハムスターのときもおおくらさんにお願いしたいです。

鳥羽市 K・Y様

手乗り文鳥

手乗りの小鳥が亡くなりました。家の中ではわたしの肩にとまったり、勉強をしているときは鉛筆にとまったりするかわいい小鳥でした。家の中で人になれすぎたため、冬にこたつの掛布団の中にもぐっていて、家族に踏まれて亡くなりました。とてもかなしかったです。
そんなとき、お世話になったのがおおくらさんです。

おおくらさんを知ったキッカケはホームページです。過去に別のペット葬儀業者さまに葬儀をお願いしたことがありましたが、あまりいい経験ではなかったので、今回は別の業者さまにお願いしようということで、ネットでさがしたのです。

電話で問い合わせをしたとき、とてもていねいな印象を受けました。言葉遣いがきれいで、やさしい話し方をされました。さらに、しっかり小鳥の大きさや希望の日時などについて聞かれました。わたしの場合は、一晩お別れの時間が欲しかったので、翌日の昼にお願いしましたら、対応して頂けました。
お葬式は人の場合と同じように丁寧にとりおこなわれました。棺に小鳥を寝かせ、周りにお花を敷きつめました。
小さな骨が残るようにと、火加減を調節してくださいました。おかげで、骨を拾うことができました。ありがとうございました。

員弁郡 K・U様

犬

愛犬が肝臓の病気で亡くなりました。愛犬がかわいいあまり、自分が食べるケーキを分けてあげたりしたためです。愛犬が生きていたときは、愛犬を枕にして一緒に寝たりしていました。愛犬のことが大好きでした。亡くなったとき、とてもかなしく、とても落ち込みました。
でも、動かなくなった愛犬をしばらく見て、葬儀をしてあげることにしたのです。
近所にあるペット葬儀を調べたら、おおくらさんが見つかりました。私のペット仲間の間でも使った人はいなかったので、ペット葬儀とはどのようなものか全く知らずに申し込みました。
結論を先に言いますと、おおくらさんにお願いしてとても良かったです。なぜなら、始終丁寧に対応してくれるからです。こちらの細かい要望もしっかり聞いてくれて、愛犬にとってしあわせな葬儀だったと思えたからです。
たとえば、愛犬の大好きだったおやつを一緒に焼くこともゆるしてくれました。また、焼く前のお別れの時間も10分ほどいただき、お別れの気持ちが収まりました。
おおくらさんも犬を飼っているようで、私は愛犬がかわいいからついついケーキをあげてしまったことについても、気持ちを理解してくれました。
また、おおくらさんにお願いしたいです。

四日市市 C・K様

シャムネコ

うちのねこが21歳で大往生しました。シャムネコの雑種だったのですが、健康の自己管理が行き届いたねこでして、とても長生きしました。ながく一緒に暮らしたねこなので、別れを受け入れられず、お花を添えて氷をつけてしばらく家に置いていました。そうしたら、だんだん内臓が腐敗してきましたので、火葬を決断しました。
おおくらさんはネットでペット火葬と検索して見つけました。電話で問い合わせをしましたら、とても礼儀正しく受付してくれました。さらに、遺体が痛まないようにする方法もおしえてくれました。
突然の申し込みでしたが、火葬を即日対応してくれました。8月のある晴れた日でした。火葬車の前にうちのねこを運んでいくと、係の方が深くお辞儀をされ丁寧に受け取ってくださりました。焼くための炉がありまして、その上にうちの猫を寝かせ、まわりに大好きだったおやつやおもちゃ、そしてお花をたくさん載せました。
お別れする前に、ねこに対する私の想いをたくさん聞いてくれました。火葬は、骨が残るようにしながら、かつ私を待たせないように配慮して火力を調整してくれました。
全体にとても満足でした。

三重郡 K・T様

ウサギ

おおくらさんにうさぎの葬儀をお願いしました。はじめて飼ったうさぎでしたので、葬儀も初めてでしたが、電話での受付けから最後までとても丁寧に対応してくださりました。
担当された方はうさぎによく理解を示してくださり、自分のうさぎを亡くしたように私の悲しみを受け止めてくださりました。
11月の寒空の中での火葬になりました。にもかかわらず、おおくらさんはダウンジャケットなどを着ずにご近所の目を気にされて作業着で対応してくださりました。そして、私のうさぎに対しても最後まで敬意を払ってくださりました。
火葬を始める前に、うさぎのことを気遣って一番綺麗に焼ける場所を選んでくださったり、ゴムやプラスチック以外のおやつとおもちゃを入れさせてくださったり、お心遣いにとても感謝しています。
特に印象に残ったのが、火葬する前にうさぎを撫でてくださって、「とてもきれいな毛並みですね」といって悲しそうな顔をされたことです。とてもやさしい方なんだなと思いました。
火葬が終わって骨を拾うとき、どの骨がどの部分かを丁寧に説明してくださりました。私のうさぎはうっ滞で亡くなったのですが、その原因となった胃の中に詰まっていた毛玉の灰も、おおくらさんが教えて下さりました。また、おおくらさんにお願いしたいと思いました。

伊賀市 H・K様

ハムスター

育てていたハムスターの火葬でお世話になりました。とても物腰の柔らかい方で、ハムスターが亡くなった悲しみに寄り添って話を聞いてくれました。とても迅速に対応して下さり、火葬車の準備がすぐに整いました。
火葬車の前で亡くなったハムスターと最後のお別れの時も、すぐに焼くのではなく、生きていたころの思い出などの話をじっくり聞いてくださいました。そして、綺麗なお花をたくさん添えてハムスターをなでてくれました。火葬を担当された方も以前ハムスターを育てていたようで、ハムスターのことにとても詳しく、ハムスターがかかった最後の病気についてもよく理解を示してくれました。
焼き始める前に最後のお別れのため十分に時間を取ってくださり、ハムスターの最後の姿を気が済むまで見届けることができました。ハムスターの骨が小さいので、猫などと同じ火力で焼くと遺骨が無くなってしまうということに配慮して下さり、火力を弱めて丁寧に焼いてくださいました。
焼き終わって骨を拾うとき、風が出てきたので遺骨が飛ばされないように風よけになってくださいました。そして、最後の一本まで遺骨を拾えるように、小さな骨を一緒にさがしてくださいました。
冬の日だったのですが、最後に私たちが風邪をひかないように気遣ってくださり、とても感謝しています。

員弁郡 H・K様

フレンチブルドッグ

先日、葬儀では大変お世話になりました。

一人暮らしをしているのですが、フレンチブルドックを飼っていました。10年一緒に過ごしました。私の中では仕事の疲れを忘れて、癒しを与えてくれる、とても大きな存在でした。

愛犬が亡くなった時は、私自身運転をしないので、火葬場までどう連れて行こうか悩んでいました。
そんな時、ブリーダーをしている友人から紹介を受け、おおくらさんと出会いました。

おおくらさんは連絡後、すぐに自宅まで駆けつけてくださり、思い出の広場で一緒に葬儀を行なってくださいました。

私自身、愛犬を失ったショックで動揺していたのですが、犬も死亡届の提出が必要なことなど、優しく丁寧に教えてくださいました。葬儀とは関係のないにも関わらず、飼い主として必要なことまでご親切に教えて頂けて、有り難かったです。

またその時、ペットロスで苦しいんでいる私に、ピッタリな団体をご紹介頂きました。お陰様で、今は一匹の犬の命を救い、新たに生活を共にしています。

おおくらさんは、愛犬の葬儀だけでなく、私自身にも寄り添ってくださり、すごく頼りになる存在でした。
本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。

北牟婁郡 C・K様

老犬

愛犬の葬儀をお願いしました。

うちの愛犬は、元々は捨て犬でした。はじまりは6年前に長男が公園で見つけ、拾ってきたことでした。
当時は長男も愛犬もとても小さく、お互いに一緒に育ってきたような存在でした。愛犬も拾い主の長男にだけは一目置いているようで、他の人が抱っこすると嫌がるのに、長男にだけは大人しく抱っこされていました。

そんな可愛がっていた愛犬でしたが、お別れの時が来てしまい、妻とペット専門の火葬会社を色々と探した結果、「ペットセレモニーおおくら」さんに出会いました。

愛犬の葬儀は、家族はもちろん、長男のためにも大切にしたい時間でしたので、自宅でゆっくりと執り行うことにしました。
おおくらさんのご配慮で、子ども達の書いたお別れの手紙も一緒に火葬して頂きました。
長男は一緒に過ごした自宅でゆっくりとできたことと、手紙が入れられたことが良かったようで、悲しい中にも、どこか納得できているような、そんな表情でした。

こうして温かく、アットホームに見送ることができて、本当に良かったです。素敵なご葬儀を、ありがとうございました。

名張市 U・K様

モルモット

先日、可愛がっていたモルモットの葬儀では、大変お世話になり、ありがとうございました。

我が家がお世話になったのは、今回で2度目です。
初めて葬儀をお願いした時は、悲しくてお骨を拾えないと思い「一任」のプランにしました。自宅の駐車所でおおくらさんに火葬をお願いし、骨壷・骨袋に納骨した状態で玄関先で返骨して頂きました。
しかし、後から「立ち会ってあげた方が良かったのかな…」と思うことが何度かあったので、今回は「立会い」のプランにしました。

立ち会ってお骨を拾い上げる際に驚いたのですが、おおくらさんは、小さな体の全てのお骨をキレイに残してくださります。
身体の骨の説明を受けながら丁寧に心を込めてお骨を拾いあげることで、自分自身の中でもゆっくりとモルモットとの「お別れ」ができていくような感覚がしました。

以前「お客様の声」でハムスターの葬儀をあげ、骨をきれいに残して貰えたことに絶賛しておられる方を拝見しましたが、本当にその通りだと思いました。
安心してお預けができる、おおくらさんと出会えたことに、心から感謝しています。ありがとうございました。

南牟婁郡 Y・T様

ネコ

おおくらさん、この度は誠にありがとうございました。

私は、昨年他界した母親が可愛がっていたネコの火葬を依頼しました。
母親の存命中は「おばあちゃんとおばあちゃんネコ」として近所でも親しまれるほど、2人とも仲が良く、そして年寄りでした。

母親は、死ぬ間際にいつもネコのことを心配しており「私が先に死んでしまったら、ネコもきちんとお寺さんに頼んで供養して貰ってほしい」と言われていました。
私も母親の願いを叶えてやりたいと思い、どこのペット葬儀屋さんにお願いするか、早くから検討していました。

そこで目に留まったのが、おおくらさんです。決め手は、

・きちんとお寺と提携しておられること
・おおくらさんが自宅まで引き取りに来てくださること
・ペットを(まとめて一緒ではなく)個別に火葬してもらえること
・住職さんによる御供養の後はお墓に入り、お勤めをして貰えること
・住職さんから直々にお手紙が届き、後でお参りにも行けること

これらの決め手は、母親の願い以上だと感じ、おおくらさんにお願いしました。
母のお墓参りの際は、必ず金剛座寺にも立ち寄ってネコのお墓参りにも行くことにしています。

今頃は、天国でもまた「おばあちゃんコンビ」として一緒に過ごしていると思います。
おおくらさんに出会えて、本当に良かったです。

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