この度は、私どものペットの火葬でお世話になり、本当にありがとうございました。

事前連絡の際には、かなり細かなことをお聞きしましたが、本当に丁寧な火葬を執り行っていただき感謝しております。

たいへん失礼なことではありますが、訪問火葬でのトラブルについていくつかの報道をみていましたので、最初はかなり疑いの気持ちを持ちつつ連絡させていただきました。

料金のこと、火葬についてのこと、収骨についてなど、本当に私たちが望む火葬をしていただけるのか、不安で仕方なかったのです。

もちろんそれはおおくら様に特別な感情があった訳ではなく、ただ満足いく供養がしたかっただけなのです。おおくら様にとっては、あんな時間に連絡して本当にご迷惑だったと思います。

それでも親身になって丁寧に私たちの話に寄り添っていただき、最終的にとても満足のいく火葬を執り行うことができたのはおおくら様のおかげでしかありません。

家族みんなが納得して、ペットとのお別れをすることができました。火葬中やその前後も、本当に私たちに寄り添うように火葬していただけたのが印象に残っています。

事前連絡の際には本当に失礼なことをお聞きしたと思っています。それでも真摯に私たちに向き合って下さった姿勢は、火葬に対する自信まで感じられました。

次の機会にもぜひご依頼させてください。